Condizioni generali di Vendita - Lanaïka

Si prega di leggere questi termini e, idealmente, prima di procedere con l'ordine.

Articolo 1 : Ambito di applicazione e le modifiche ai Termini e condizioni di Vendita, Prezzo e Foto

1.1 - le Condizioni Generali di Vendita le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati sul sito Internet www.Lanaika.com.
Il sito Lanaika.com si riserva il diritto di adattare o modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita. In caso di modifica, sarà applicata per ogni ordine e le condizioni generali di vendita in vigore alla data dell'ordine.

1.2 - Prezzo - sito Lanaika.com si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, ma si impegna ad applicare le tariffe corrente che saranno indicati al momento dell'ordine.

1.3 - le Foto - le immagini dei prodotti commercializzati Lanaika.com non sono contrattuale. Il colore è variabile a seconda dello schermo e le impostazioni di quest'ultimo.


Articolo 2 : la Disponibilità del prodotto

Le nostre offerte di prodotti e prezzi sono validi fino a quando non sono visibili sul sito, entro il limite degli stock disponibili.
Dopo aver ricevuto l'ordine, di verificare la disponibilità dei prodotti ordinati. In caso di indisponibilità, ci siamo impegnati entro 7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine o per consegnare i prodotti ordinati, o di proporre un prodotto simile ad un prezzo simile, o al rimborso tramite assegno, su semplice richiesta scritta, si paga di nuovo in forma di un buono regalo. In caso di emissione di un certificato di regalo, è possibile richiedere la cancellazione e il rimborso tramite assegno. Per e-mail (tuttavia, per maggiore sicurezza, si consiglia di portare una lettera raccomandata con avviso di Ricevimento) al seguente indirizzo : LANAÏKA-CSCD - 34, rue Rivay 92300 Levallois-Perret . L'assegno sarà inviata entro 15 giorni dalla data di richiesta.


Articolo 3 : Validazione dell'ordine e della firma elettronica (legge del 13 marzo 2000, relativa alla firma elettronica)

Qualsiasi ordine firmato elettronicamente da parte del consumatore costituisce un'accettazione irrevocabile che può essere messa in discussione solo nei limiti previsti dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. La convalida del modulo d'ordine, associato alla procedura di autenticazione e non ripudio e di protezione dell'integrità dei messaggi costituisce una firma elettronica. Questa firma elettronica ha valore tra le parti nello stesso modo come una firma autografa.


Articolo 4 : Garanzia

4.1 - in Generale - Tutti i prodotti acquistati sul Lanaika.com sono garantiti contro ogni difetto di fabbricazione in condizioni di uso normale. La durata della garanzia viene visualizzato sulla pagina di ogni articolo e decorre dalla data di acquisto. Il documento che evidenzi la garanzia che la data di acquisto è la fattura che riceverà via e-mail. Se durante questo periodo di garanzia, si scopre che il prodotto è difettoso, sarà riparato o sostituito a discrezione del produttore. La fattura verrà richiesto per l'esercizio di tale garanzia, il secondo per determinare la data di acquisto del prodotto.


Articolo 5 : modalità di Pagamento e di Sicurezza

5.1 - Condizioni di Pagamento - È possibile effettuare il pagamento :
1) Con carta di credito: il pagamento viene effettuato sulla sicurezza bancaria server del nostro partner (Paypal, SOCIETE GENERALE). Questo implica che non bancario informazioni che la riguardano in avanti attraverso il sito web di Lanaika.com.
2) Tramite bonifico bancario : l'ordine verrà evaso al ricevimento del bonifico bancario e dopo la convalida da parte del credito bancario. Oltre i 7 giorni, senza ricezione del bonifico bancario, l'ordine verrà annullato.

5.2 - Sicurezza - I dettagli della vostra carta di credito sono criptati grazie al protocollo SSL (Secure Socket Layer) e mai trasmesso in chiaro sulla rete. Il pagamento viene effettuato direttamente con la banca. Lanaika.com non c'era l'accesso a tali dati o il vostro numero di carta, e non sui suoi server. Questo è il motivo per cui essi sono chiamati per ogni nuova transazione sul nostro sito.

5.3 - Clausola di riserva di proprietà i prodotti rimangono di proprietà di Lanaika.com fino alla completa ricezione del pagamento Lanaika.com. Tuttavia, dopo il ricevimento dell'ordine da parte del cliente, il rischio di consegnare i beni sono trasferiti al cliente.

5.4 - Mancato pagamento - Lanaika.com si riserva il diritto di rifiutare la consegna o di onorare un ordine da un cliente che non avrebbe regolato completamente o parzialmente un precedente ordine o con il quale una controversia di pagamento è in fase di amministrazione.

5.5 Utilizzo di buoni, Se esistono, i voucher possono essere utilizzati solo per l'acquisto di beni materiali. L'acquisto di buoni e voucher promozionali accreditato sul tuo spazio cliente, come gesto commerciale non può essere convertito in un buono di rimborso.


Articolo 6 : Modalità di consegna e tempi di consegna

6.1 - generalità - I prodotti sono consegnati all'indirizzo di spedizione indicato durante la procedura di ordine. Consegna in Francia Metropolitana (compresa la Corsica), principato di Monaco, DOM TOM, collectivités territoriales e internazionale.
Consegna gratis in francia da 60 € di acquisto, dopo la detrazione degli sconti e/o promozioni.
Spedizione gratuita promozione può essere proposto per determinati prodotti o per determinati comandi. Questa possibilità è generalmente limitata nel tempo e rimane intimamente collegata con la quantità di ordine. Se il tuo ordine raggiunge un certo livello, la pagina visualizzata è possibile verificare se sono soddisfatte le condizioni per qualificarsi per la spedizione gratuita. In tutti i casi, la consegna rimarrà pay-out di tutte le informazioni che è specificamente individuati e riportati nella sezione del tuo ordine, e affermando che la consegna è gratuita. Le condizioni necessarie per liberare la consegna può essere annullata in qualsiasi momento e senza preavviso. Consegna gratuita, se viene proposta, è stato interessato solo con le consegne nazionali in Francia.
6.2 - la Tempestiva spedizione Se l'ordine viene effettuato prima delle 12, verrà elaborato entro la giornata. Se il vostro ordine dopo le ore 12, verrà elaborato il mattino successivo. Tutti i tempi annunciati sono calcolati in giorni lavorativi.
Consegna in Post contro la firma del destinatario entro 48 ore, 72 ore, su tutto il territorio della Francia Metropolitana (compresa la Corsica) e principato di Monaco.
Consegna in Post contro la firma del destinatario in 5-7 giorni dipartimenti francesi d'oltremare (Guadalupa, Guyana, Martinica, Reunion), TOM (Polinesia francese, Nuova Caledonia, Wallis e Futuna, francese Terre australi e antartiche) e le Collettività territoriali (Mayotte, saint Pierre e Miquelon).
Consegna in Post contro la firma del destinatario in 4-8 giorni nel mondo.

6.4 - Consegna - factor è presente in voi. In caso di assenza, torna a casa la mattina successiva. In caso di assenza, al suo secondo passaggio, egli vi lascerà un avviso di consegna e quindi è possibile ritirare il pacco presso l'ufficio postale più vicino a voi. Il Post a mantenere il vostro pacchetto dei suoi uffici, entro 14 giorni.


Articolo 7 : Responsabilità

Lanaika.com non è ritenuta responsabile per violazione del contratto, a causa del verificarsi di un evento di forza maggiore e, in particolare, in caso di lo sciopero totale o parziale dei servizi postali, i vettori e i disastri causati dalle inondazioni o incendi. Per quanto riguarda i prodotti acquistati per soddisfare esigenze professionali (commercianti, negozi, rivenditori, grossisti), Lanaika.com non incorrerà in alcuna responsabilità per tutti i danni indiretti a causa della presente, la perdita di trading, perdita di profitto, danni o spese che possono sorgere.


Articolo 8 : il Trattamento dei pacchi non distribuiti dall'ufficio Postale

Questi sono i pacchetti che non sono stati recapitati al destinatario finale, per i seguenti motivi : IASP (Non vivono all'Indirizzo), non reclamati (questi sono i pacchetti che non sono stati rivendicati dal destinatario presso l'ufficio postale nel tempo a disposizione) e ha rifiutato (questi sono i pacchetti che hai negato).

8.1 - Il ritorno sul terreno di "IASP, non reclamati, rifiutato" - Dopo il ricevimento e l'accettazione del pacco tramite il nostro servizio, a seconda della natura del prodotto, delle scorte disponibili e secondo i vostri desideri, vi offriamo spediamo il prodotto inizialmente ordinato o un cambio di prodotto con caratteristiche equivalenti. In caso contrario, un certificato di regalo sarà accreditato sul tuo conto cliente dopo la ricezione del vostro volis dai nostri servizi. Se avete scelto di essere rimborsato, scrivere la propria richiesta via e-mail al seguente indirizzo : LANAÏKA CSCD - 34, rue Rivay 92300 Levallois-Perret . L'assegno per l'importo del vostro prodotto verrà spedito entro 15 giorni dalla data di richiesta. In caso di emissione di un certificato di regalo, è possibile richiedere la cancellazione e il rimborso tramite assegno. Per e-mail (tuttavia, per maggiore sicurezza, si consiglia di portare una lettera raccomandata con avviso di Ricevimento) al seguente indirizzo : LANAÏKA CSCD - 34, rue Rivay 92300 Levallois-Perret . L'assegno sarà inviata entro 15 giorni dalla data di richiesta.

8.2 - torna sotto il giardino di "spoliazione" - Questi sono i pacchetti che non sono stati consegnati al destinatario a causa della spoliazione : un pacchetto vuoto, strappata, aperto, tracce di shock...
Se il pacchetto è danneggiato, strappato, vuoto..., è necessario aver rifiutato il pacchetto e contattare i nostri servizi di informarci. Chiedi anche tu al fattore di una dichiarazione di furto al momento del rifiuto.
Dopo il ricevimento e l'accettazione del pacco tramite il nostro servizio, a seconda della natura del prodotto, delle scorte disponibili e secondo i vostri desideri, vi offriamo spediamo il prodotto inizialmente ordinato o un cambio di prodotto con caratteristiche equivalenti, a nostre spese. In caso contrario, un certificato di regalo per la quantità di prodotto più spese di spedizione) verrà accreditato sul tuo conto cliente dopo la ricezione del vostro volis dai nostri servizi. Si prega di fare riferimento all'articolo 10 delle condizioni Generali e le Condizioni per il rimborso delle spese di consegna. Se avete scelto di essere rimborsato, scrivere la propria richiesta via e-mail al seguente indirizzo : LANAÏKA CSCD - 34, rue Rivay 92300 Levallois-Perret . L'assegno per l'importo del vostro prodotto più le spese di consegna saranno inviati entro 15 giorni dalla data di richiesta. Si prega di fare riferimento all'articolo 10 delle condizioni Generali e le Condizioni per il rimborso delle spese di consegna. In caso di emissione di un certificato di regalo, è possibile richiedere la cancellazione e il rimborso tramite assegno. Per e-mail (tuttavia, per maggiore sicurezza, si consiglia di portare una lettera raccomandata con avviso di Ricevimento) al seguente indirizzo : LANAÏKA CSCD - 34, rue Rivay 92300 Levallois-Perret . L'assegno sarà inviata entro 15 giorni dalla data di richiesta.


Articolo 9 : Diritto di recesso

9.1 - ritorna per il ritiro - Il prodotto ricevuto non è adatto a voi : Errore di riferimento, vizi occulti, dimensione del problema, il colore, le caratteristiche, prodotto completamente diverso... Il prodotto deve essere restituito in buone condizioni, inutilizzato, nella sua confezione originale, con tutti i suoi contenuti, e i regali che potrebbe essere collegato. In conformità con l'articolo l 121-20 del Codice del Consumo, si ha un periodo di 7 giorni lavorativi dopo il ricevimento dell'ordine per comunicare che si vuole ritrarre in modo che il nostro servizio clienti ti assegna un numero di contratto di ritorno. Si prega di fare riferimento all'articolo 10 delle condizioni Generali e le Condizioni per il reso gratuito.
Dopo il ricevimento e l'accettazione del pacco tramite il nostro servizio, a seconda della natura del prodotto, delle scorte disponibili e secondo i vostri desideri, vi offriamo spediamo il prodotto inizialmente ordinato o un cambio di prodotto con caratteristiche equivalenti, a nostre spese. In caso contrario, un certificato di regalo per l'importo del ricavato verrà accreditato sul tuo conto cliente dopo la ricezione del vostro volis dai nostri servizi. Se avete scelto di essere rimborsato, scrivere la propria richiesta via e-mail al seguente indirizzo : LANAÏKA CSCD - 34, rue Rivay 92300 Levallois-Perret . L'assegno per l'importo del vostro prodotto verrà spedito entro 15 giorni dalla data di richiesta. In caso di emissione di un certificato di regalo, è possibile richiedere la cancellazione e il rimborso tramite assegno. Per e-mail (tuttavia, per maggiore sicurezza, si consiglia di portare una lettera raccomandata con avviso di Ricevimento) al seguente indirizzo : LANAÏKA CSCD - 34, rue Rivay 92300 Levallois-Perret . L'assegno sarà inviata entro 15 giorni dalla data di richiesta.
Condizioni per l'esercizio del diritto di recesso - i resi non saranno accettati per tutti i prodotti in blister e di restituzione del prodotto, richieste dopo il termine di scadenza. I prodotti déstockés non potranno essere restituiti o scambiati ; tranne nel caso di vizi occulti.

9.2 - ritorna per la garanzia Durante il periodo di garanzia, se il prodotto è difettoso, può essere sostituito dopo la valutazione. Per effettuare una richiesta di restituire il prodotto, si prega di segnalarlo al nostro servizio clienti che provvederà a rilasciare un ritorno del numero di contratto apporre al vostro pacchetto. Al momento del ricevimento del contratto, si hanno 7 giorni di tempo per restituire il prodotto. Dopo questo periodo, il ritorno sarà rifiutato. Si prega di fare riferimento all'articolo 10 delle Condizioni Generali di Vendita per i resi a pagamento.
Al momento del ricevimento, i nostri servizi potranno verificare il motivo per il ritorno. Se il vostro prodotto è svolta sotto una terra cattiva, può essere rifiutato e ti saranno rispediti a tue spese. Il motivo per il ritorno di maggio, in particolare, di essere ri-qualificato. Pertanto, vi verrà notificato via e-mail e l'elaborazione del vostro ritorno sarà, secondo il nuovo modello. Si prega di fare riferimento all'articolo 4 delle Condizioni Generali di Vendita per la garanzia.


Articolo 10 : i Costi di consegna

10.1 il Rimborso delle spese di consegna - Se le spese di spedizione sostenute con La Posizione devono essere conosciuti dai nostri servizi, ti rimborseremo i costi di spedizione. Se questi costi non sono ancora note, i nostri servizi, un dettaglio delle spese sostenute verrà chiesto dal nostro servizio clienti, in modo che questi ultimi siano in grado di rimborsare.

10.2 consegna gratuita - resi gratuiti per tutti i prodotti oggetto di recesso e garanzia. Si prega di contattare con noi, indicando il motivo della restituzione, il nostro Servizio Clienti vi darà un buon trasporto Colissimo L'ufficio Postale di apporre sul pacco per tornare a noi e file presso l'ufficio postale di vostra scelta. Non dovrete pagare le spese di trasporto. Si prega di fare riferimento all'articolo 9 delle Condizioni Generali di contratto per i diritti di ritorno.


Articolo 11 : Dettagli dell'azienda - sede di LANAÏKA

Per qualsiasi richiesta al Servizio Clienti :
1) Tramite il modulo online disponibile sul sito web.
2) per posta a contact@Lanaika.com
3) per posta : LANAÏKA CSCD - 34, rue Rivay 92300 Levallois-Perret .
Al fine di ottimizzare l'elaborazione della richiesta, si prega di specificare dopo la parola "Servizio Clienti" oggetto della mail : Cancellazione, Rimborsi, Buoni, Richiesta di informazioni... Nella mail si prega di indicare anche il vostro cognome, nome, indirizzo postale, e-mail e, se scrivete su un ordine, il numero d'ordine.